この拡張機能でできること

 

LineupはLINE公式アカウント上で

「商品やサービスを簡単に販売できるようになる」拡張機能です。

Lineupの特徴・機能としては以下の特徴が挙げられます。

■特徴・機能
①サイトへのログイン不要
②スマホ一つでネットショップを開設・運営
③最短2タップでの購入
④商品のオススメ
⑤商品リンク作成
⑥顧客属性に応じたセグメント配信
⑦ステップ配信
⑧LINE公式アカウントのアプリとの併用
⑨お客様側で商品・サービスの受け取りを「確認済み」にする機能

①サイトへのログイン不要
毎日使っているLINEのチャット上で、ログインなしで商品やサービスを購入できるという体験をお客様にお届けすることができます。

②スマホ一つでネットショップを開設・運営
パソコンがなくてもネットショップの開設・運営が可能です。
LINE公式アカウントとの連携、商品登録、発送連絡など、全てスマホ一つで行えます。

③最短2タップでの購入
ログイン不要であることに加え、最短2タップで購入が完了することで、購入のハードルを下げることができます。

④商品オススメ
『あなただけのタイムセール』など顧客に合わせた特売をLINEで配信可能。
特別価格やセール期間をカスタマイズ設定できます。
メッセージ付きでの配信も可能です。

⑤商品リンク作成
商品リンクを作成し、すべてのSNSを流入口に。
商品ごとに即購入へ繋がるURLの生成が可能です。
YoutubeやInstagramなどからも、LINE上の登録商品へ誘導できます。

⑥顧客属性に応じたセグメント配信
商品の購入履歴に基づいて絞り込んだ顧客に対して、商品のおすすめや、キャンペーンの案内に関するメッセージをLINEで一斉送信できます。

⑦ステップ配信機能
LINE公式アカウントを友だち追加してから○日後、特定の商品を購入してから○日後に、指定したメッセージを自動で配信できます。

⑧LINE公式アカウントのチャット機能との併用
LINE公式アカウントで顧客とチャットでやりとりしながら、LINE上でネット通販の機能もご利用できます。

⑨お客様側で商品・サービスの受け取りを「確認済み」にする機能
店舗での商品受け取りやサービス提供などで発送手続きが不要な場合に、お客様のスマホ上で商品やサービスの受け取りステータスを「確認済み」に変更することができます。この機能によりテイクアウトなどでスムーズな受け渡しが可能になります。

①既にECサイトを運営されている方

■ECモールでの販売を行っており、LINEを活用してリピート購入に繋げたい。
「パスワード不要」「最短2タップで購入完了」で購入できるため、再購入のハードルを下げることができます。

■自社ECサイトの新規集客を強化したい。
サイト訪問時にすぐに購入しない場合でもLINE登録に繋げることで、商品に興味がある方へのフォローアップが可能になります。

②これからECを始めたい方

■ECサイトを立ち上げる知見がない。
LINE公式アカウント上にEC機能を追加し、LINEのみで商品の販売ができます。
パソコンによる操作は不要。スマホ一つで始められます。

■ECサイトを運営するコストが高くて困っている。
初回30日間無料、月額3,000円から始めるため気軽に始めることが可能です。

③LINE公式アカウントを有効活用したい方

■LINE公式アカウントを活用しているが、どのようにマネタイズするかに困っている。
商品に加えサービスの販売も可能であるため、LINE上で様々なマネタイズが可能です。

■十分に自社の商品、サービスについて知ってもらう機会がない。
「友達追加後」及び「商品購入時」ステップ配信により、購入前のお客様には選び方の提案、商品購入後のお客様には商品の有効活用方法、調理法など様々な情報を届けることが可能です。

④店舗（飲食店・小売店など）でのLINEの活用を考えている方

■お店のLINEアカウントがあるが有効活用できていない。
来店の少ない日にはキャンペーンを実施したり、通常は店舗で購入される商品をオンラインで販売し配達するといったことも可能です。

■現金を持たない人にクレジットカードやPayPay、LINE Pay決済を提供したい。
Lineupを使うことで、LINE上で商品を選んでスマホ上で支払いを完了させることができます。

Lineup導入のメリットについて

毎日使っているLINEというチャットアプリで「ログインが不要」で「最短2タップで購入」できることで、お客様の購入体験を向上させることができるのがLineup最大の強みです。

自社ECやECモールにはそれぞれのメリット・デメリットなどがありますが、ログインIDとパスワードを忘れてしまって購入を諦めてしまうお客様を減らしてリピート購入率を高めることができます。

また、LINEを使ってコミュニケーションを取ることも可能になるため、購入前にはお客様にあった商品・サービスの提案、購入後にはその使い方などを自動的に配信するといったことも可能になります。

初回30日間は月額3,000円が無料になり、その後は月額3,000円（税込）〜でLineupをご活用頂くことが可能です。ぜひ一度お試し下さい。

ご不明点やご質問などがございましたら、お気軽に以下の連絡先までお問い合わせ下さい。
info@lineup.co.jp
 

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