CX ORDER
-クラスメソッド株式会社
このパッケージでできること
1,LINEからワンタップで利用可能!
ユーザーは日頃に使い慣れたLINEアプリから、店舗の商品やサービスを簡単に注文・決済でき、あとは店舗で商品を受け取るだけです。アプリDLや会員登録などの煩わしい操作は一切不要です!
2,店舗の独自アプリをLINE上に!
店舗は8,900万MAUのLINEアプリ内に、自社ブランドアプリを登録することで、多くのユーザーリーチを獲得でき、商品やサービスを届けることができます。
3,省人化、非接触を実現!
注文フローの非同期化により、ユーザーとスタッフの接触を最小化し、運用コストの削減にも貢献します!コロナ環境下に求められる密対策に活用いただけます。
4,直感的な管理画面で簡単操作!
シンプルかつ直感的に操作できる管理画面をご提供しています。タブレット1台準備頂ければ、日々の店舗運用はスムーズです!
※各社の動画の内容はLINEが監修したものではありません。動画内のUIなどは実際の画面と異なる場合がございます。
お客様の利用イメージ
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日常的に使い慣れたLINEアプリより利用できる為、新規のアプリDL、会員登録などが不要
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①注文のみ、②注文&決済(クレカ/PayPay/LINEPay)の選択が可能
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LINEアプリに通知が届いたら、あとは店舗で商品をピックアップするだけ

店舗/企業の利用イメージ
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お手持ちのタブレットから簡単な画面操作で設定・運用が可能
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商品の提供ステータスを変更すると同時に、ユーザーにプッシュ通知でお知らせ
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あとは、来店ユーザーの注文番号を確認して、商品をお渡しするだけ

機能一覧
1,注文のみ、注文&決済を選択可能
事前注文のみ実施し店舗で決済するケースと、事前注文・決済後に店舗で受渡しのみ実施するケースを選択頂けます。決済方法や独自ポイント付与など縛りがあるケースでもご利用頂けます!
2,受取時間を指定して注文
注文後すぐに商品を受け取りたいケースにも、指定時間に受け取りたいケースにも対応しています。「時間を指定して帰宅途中に受け取り」などのユースケースでご利用可能です!
3,注文情報よりセグメント配信
注文データを基にユーザー情報リストを抽出でき、LINE公式アカウントよりセグメントメッセージを送信できます!F2転換施策などCRMに活用頂けます。
4,充実のカスタマーサクセス
カスタマーサクセスチームが店舗の成功に向けて伴走します!
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初期費用1,000,000円~
月額料金5,000円~